Politique de confidentialité

A quoi servent les données que nous récupérons ?

Sur notre site, nous sommes susceptibles de collecter et traiter des données vous concernant pour 3 raisons.

Pour améliorer notre site, en créant des audiences statistiques par exemple, nous enregistrons des données anonymes qui caractérisent votre navigation sur le site (exemple : vous consultez notre site pendant 2 minutes depuis le Burkina Faso, à 15:00 un mardi sur un téléphone portable). Certaines de ces données sont sous la forme de « cookies » (voir nos CGU pour des détails sur les cookies) qui, avec votre consentement, sont en général conservés le temps de votre session, 1 mois, 1 an ou 2 ans. Nous traitons ces données via des logiciels tiers tels que Google Analytics ou Hotjar.

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou un questionnaire pour échanger des informations ou engager des relations commerciales, nous conservons vos coordonnées (nom, prénom, adresse mail, message éventuel) et votre consentement (case à cocher sur chaque formulaire de contact) pour la durée nécessaire à leur traitement. Elles sont conservées dans nos serveurs hébergés par IziHost lui-même hébergé par Infomaniak en Suisse, vous pouvez demander à les modifier ou les supprimer en adressant votre demande à l’adresse mail support[ arobase ]ledemarcheur.com . Nous traitons ces données via des logiciels tiers tels que WordPress, Hubspot et Jotform.

Si vous souscrivez à une de nos offres, des données variées sur votre utilisation serviront à garantir le fonctionnement de notre service . Dans le cas d’une souscription à une offre payante pour entreprise, nous nous assurons que les données accessibles par les « profils administrateurs » de l’entreprise cliente ne soient pas utilisées à des fins de surveillance des employés . Nous nous réservons le droit de modifier l’accès ou résilier la souscription de toute personne qui utilise notre service de façon détournée ou qui compromet la confidentialité des données personnelles d’autres utilisateurs. Les données collectées sont conservées dans nos serveurs hébergés par Infomaniak en Suisse, vous pouvez demander à les modifier ou les supprimer en adressant votre demande à l’adresse mail support[ arobase ]ledemarcheur.com .

Autres informations concernant vos données

Nous n’utilisons pas vos données pour des campagnes de « retargeting ».

Nous n’intégrons pas de pixels de réseaux sociaux.

Nous ne vendons pas de données à des tiers.

Nous accordons de l’importance à la cybersécurité, nous minimisons par nos pratiques les risques de fuites de données, sans pour autant engager nos responsabilités contractuelle et extracontractuelle à ce sujet. Si nous avons connaissance d’une fuite de données vous concernant vous en serez averti par tout moyen, notamment via l’adresse mail que vous avez fourni. Des méthodes de chiffrement des données protègent les données transmises via les serveurs que nous utilisons.

Concernant vos données personnelles et conformément à l’article 6 du RGPD, la base juridique du traitement de vos données répond à au moins 1 des 3 critères suivants, selon votre utilisation de notre site et services :

L’utilisateur du site a exprimé son consentement
Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat ou pour mener à bien des actions précontractuelles avec l’utilisateur
Le traitement est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes du responsable du traitement ou d’un tiers.

Si vous ne remplissez pas un formulaire de contact ou si vous n’êtes pas utilisateur de notre application web, et donc si vous êtes simplement « de passage » sur notre site, nous ne collectons pas de vos données personnelles et le RGPD n’a pas lieu à s’appliquer.

Si vous souhaitez accéder, modifier ou supprimer les données vous concernant, contactez-nous avec votre demande par mail avec l’adresse suivante : support[ arobase ]ledemarcheur.com .

Une modification de notre Politique de confidentialité vous sera notifiée avec les coordonnées que vous avez fournies, le cas échéant.

Pour des informations complémentaires vous pouvez consulter nos Conditions générales d’utilisation .

Mentions légales

L’édition du site ledemarcheur.com est assurée par la Société Andasonia, dont le siège social est situé au 1200 Logement, Ouagadougou.

Adresse e-mail : support[ arobase ]ledemarcheur.com

L’hébergeur du site ledemarcheur.com est la société IziHost lui-même hébergé par Infomaniak Network SA, dont le siège social est situé au Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Genève, Switzerland, avec le numéro de téléphone : +41228203544.